蘑菇定律:职场新人不被领导重视怎么办?| 心理词条

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1、阐述定义

 

有一个年轻人,他到一家著名的酒店做服务员。由于这是他的第一份工作,他内心非常激动,暗暗下定决心:一定竭尽全力,做出一番成绩。

没想到,在新人培训期间,领导竟然安排他去洗马桶!就在他心灰意冷、一蹶不振的时候,一位前辈亲自洗马桶,示范给他看。等洗干净了,这位前辈竟然从马桶里盛了一杯水,一饮而尽,用实际行动告诉他:经她洗过的马桶,不仅外表光洁如新,里面的水也是一干二净的。

从此,年轻人脱胎换骨,他的工作质量达到了极高的水准。后来,他的事业遍布全球,建立了享誉全球的希尔顿酒店帝国,他就是康拉德·N·希尔顿。

蘑菇生长在阴暗潮湿的角落,以粪便为肥料,不为人知,不被重视,自生自灭。“蘑菇定律”是管理学中用来描述组织对待职场新人的一种管理方式。职场新人像蘑菇一样,被置于职场角落,承担跑腿打杂的工作,就像是康拉德·希尔顿从事的第一份工作“洗马桶”一样。他们不受领导的重视,得不到必要的指导和提携,还时不时受到批评和指责。这种情形是许多职场新人进入职场普遍会遭遇的境况。

2、背景/来源

“蘑菇定律”起源于20世纪70年代,在当时,程序员的工作不被理解和重视,所以他们用“像蘑菇一样的生活”来自嘲,描述自己不受重视的境遇。

就现实的情况而言,很多初入职场的新人,在经历过漫长的校园学习之后,对自己的第一份工作都抱有很高的期望,颇有“寒窗苦读数十年,一举成名天下知”的壮志。他们先入为主的认为自己在新的工作单位应该得到高报酬、应该得到重用,否则就是“怀才不遇”。带着这种“应该”的心态进入职场,一旦发现工作内容与自己预期的有差别,薪水也不如自己预想的高,就会失去信心和热情,内心充满迷茫,从而消极对待工作。

认知心理学提出,让我们困扰的不是事物本身,而是我们对待事物的看法。古语有云:天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。如果你正在遭遇“蘑菇定律”,与其沮丧抱怨,不如转变看法,将其视作是对你的考验和锻炼,反而能激发斗志,活出精彩。

3、案例分享

案例一:卡莉·菲奥莉娜:从打杂到惠普CEO

卡莉·菲奥莉娜从斯坦福大学毕业后,第一份工作是在一家地产经纪公司做接线员,日常工作琐碎且基础,但她却毫无怨言,兢兢业业,一边工作一边认真学习。一次偶然的机会,她得到了一份撰写文稿的机会,借着这次机会,她的人生从此改变。这位卡莉·菲奥莉娜就是惠普的首位女CEO,被称为世界第一女CEO。

案例二:杨元庆:从销售到联想集团董事长兼CEO

杨元庆从中国科学技术大学毕业后,通过公开招聘进入联想。他从最基层的销售做起,虽然默默无闻,但他坚韧有毅力,善于学习,不抱怨生活的不公。经过多年的努力和积累,他终于获得柳传志的赏识,最终成为联想集团董事长兼CEO。

案例三:《生于忧患,死于安乐》一文出自《孟子·告子下》,其中有云:舜发于畎亩之中,傅说举于版筑之间,胶鬲举于鱼盐之中,管夷吾举于士,孙叔敖举于海,百里奚举于市。中国有句古话:吃得苦中苦,方为人上人。舜帝、傅说、胶鬲、管仲、孙叔敖、百里奚这些人身处逆境,仍能直面痛苦、艰苦奋斗,最终获取胜利。

4、相关科普

 

职场新人多要经历“蘑菇定律”,有其客观原因。

首先,作为职场新人,需要一段时间来完成从学生到职场人士的心态和身份的转换。与校园的和谐氛围、个人学习为主、老师关爱学生的模式相比,职场上更讲求以目标为导向、团队合作、主动和领导沟通等等。“蘑菇期”可以帮助职场新人消除“入职即被重用”的幻想,帮助新人尽快适应职场。

其次,作为职场新人,在学校学习的多是理论知识,而实际工作中需要能灵活运用这些理论解决实际问题,从而转化为个人经验。这是一个循序渐进的学习过程,新人可以利用这段初入职场的时间进行观察学习。许多企业或国家机构为了培养人才,也会将新人派往基层锻炼,从事艰苦的工作,以促进其尽快成长为企业需要的人才。

最后,从企业的角度来讲,部门的领导者并不了解一个初入职场的员工的能力高低、是否有责任心、是否有团队合作精神等等,而职场新人对待和处理这些基本、琐碎工作的态度和能力,是领导领导判断一个新人的最直接的方式。常言道:“一屋不扫,何以扫天下?”这也是企业对于新入职员工的考察。

5、个人见解

著名职业指导专家霍尔指出,一个人进入工作领域后,其职业生涯可分为早期、中期、后期三个阶段,每个阶段都有不同的任务和社会情感方面的需求,而早期生涯阶段的任务之一是“培养行动技能”,社会情绪需求之一是“支持”[1]。因此,对管理者而言

(1)管理者要提防“蘑菇定律”给企业和新人带来的负面影响,制定合理的培训机制和晋升机制,配备职业指导的“良师”,为新人提供相应的专业支持,帮助新人顺利度过“蘑菇期”。

(2)关注新人的心理健康情况,提供情感支持,帮助其树立信心和责任感,维护新人的工作热情。新人进入职场时,容易对工作内容产生落差感,对职场的人际关系感到身心疲惫,从而失去信心和热情,陷入迷茫之中。企业要关注新人的情绪状况,及时对其进行情绪疏导,帮助新人树立信心,认识和接纳自己,即使遇到挫折和困难,依旧有全力完成任务的信心和责任心。

(3)加强新人对企业文化的认同感,帮助新人将个人的职业发展与企业的目标协调一致、荣辱与共。当新人能够尽心尽力投入到工作中,就不会觉得辛苦和无聊。

职业是个人物质财富的基本来源,也是实现自我价值的重要平台。因此,对个人而言

(1)要调整心态,戒骄戒躁;踏实耐心,适应环境,积累工作经验。

有句话说得好:每一个优秀的人,都有一段沉默的时光,那段时光,是付出了很多努力,却得不到结果的日子,我们把它叫做扎根。职场中的“蘑菇期”就如同这段沉默的时光,与其喋喋不休的抱怨,不如踏踏实实努力向下“扎根”,将手头的事情做到尽善尽美,为日后的快速成长磨练心态,积累经验。

(2)做好职业规划,践行终身成长的理念。

心中有目标才不会慌。因此,作为职场新人,应该做好职业生涯规划,明确发展方向和每一步的成长计划,有计划地向目标前进;同时应该树立终身成长的理念,积极参加相关培训,不断升级迭代自己的知识储备,使自己能够满足岗位的需求,跟上时代的变化。

(3)埋头苦干固然重要,也要重视职场“软实力”。

除了工作本身之外,最让人“头疼”的就是如何处理职场中的人际关系。比如,如何向领导汇报?如何和同事相处?如何跨部门合作?总而言之,就是各种需要和人打交道的事情。因此,想要职场生涯更加顺利,职场新人必须加强自己人际沟通方面的“软实力”。

参考文献

[1]肖克奇.走出“蘑菇定律”——企业如何帮助高校毕业生迅速适应工作[J].企业管理,2009(04):84-87.

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